Online - Spenden und Zahlungen
wir haben hier einige Informationen über Online Geldverkehr zusammen getragen. Da es bereits unzählige Bezahlmethoden gibt, und somit der Überblick, aber insbesondere die Unwissenheit darüber welche nun Sicher ist, finden Sie hier die Bedenk losen und Sicheren Zahlungssysteme im Internet. Grundsätzlich haben Systeme bei denen Sie NICHT immer wieder Ihre Bankdaten eingeben müssen eine höhere Sicherheit als zum Beispiel direkte Kreditkartendaten eingaben. Das Weltweit am häufigste und Sicherste System bietet PayPal an, die landesspezifisch unterschiedliche Zahlungsoptionen haben. Hier hinterlegt man einmal seine Bankdaten und kann nun Weltweit nur einkaufen ohne jegliche Angaben von Bankdaten auf Internetseiten.
Schützen Sie Ihre Daten
Ihre sensiblen Daten sind am sichersten, wenn Sie sie für sich behalten. Genau dabei helfen wir Ihnen: Sie zahlen nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Der Verkäufer bekommt Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendaten nicht zu sehen. Und falls Sie mal Ihre Login-Daten vergessen, helfen wir Ihnen gerne.
Immer für Sie da
Wir überwachen rund um die Uhr jede Transaktion, um Sie vor Betrug, Phishing, Identitätsdiebstahl und anderen Unannehmlichkeiten zu schützen. Dabei setzen wir modernste Sicherheitstechnik ein. Wenn uns etwas suspekt vorkommt, untersuchen unsere Sicherheitsexperten die verdächtige Aktivität. Denken Sie stets daran, dass wir Sie nie per E-Mail nach sensiblen Informationen wie Ihrem Passwort oder Ihrer Kreditkartennummer fragen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Phishing.
Rund um die Welt sicher
Wussten Sie schon, dass Ihnen unser Käufer- und Verkäuferschutz auch rund um die Welt hilft? So haben Sie eine riesige Auswahl oder können international expandieren, ohne auf die gewohnte Sicherheit zu verzichten.
Rückbuchungen
IWenn ein Käufer eine Kreditkartenrückbuchung oder Rücklastschrift veranlasst, erstatten wir dem Käufer den Betrag zurück. Wir klären den Sachverhalt und vermitteln zwischen den beiden Parteien. In dieser Zeit ist das Geld im Verkäuferkonto nicht verfügbar. In dieser Zeit halten wir Sie auf dem Laufenden.
Weiterführende Links
Käuferschutz
Unser Käuferschutz hilft Ihnen, wenn Ihr gekaufter Artikel nicht ankommt oder ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht. Melden Sie uns das Problem und wir prüfen Ihren Fall. Wenn Ihr Käuferschutzantrag berechtigt ist, erhalten Sie den gesamten Kaufpreis sowie die Versandkosten zurück. Alle Details finden Sie in unserer Käuferschutzrichtlinie.Beispiele
Sie haben ein Buch bestellt, aber eine DVD bekommen. Sie haben einen neuen Artikel gekauft, aber einen gebrauchten bekommen. Wesentliche Bestandteile fehlen und der Verkäufer hat nicht darauf hingewiesen. Sie haben beschädigte Ware erhalten. Melden Sie uns das Problem und wir helfen Ihnen.
So geht Käuferschutz
Ihr Artikel ist nicht angekommen oder entspricht nicht der Beschreibung? Nehmen Sie einfach über Ihr PayPal-Konto mit dem Vekäufer Kontakt auf. Sie haben bis zu 45 Tage nach der Zahlung Zeit, das Problem zu melden. Kommt es zu keiner Einigung, können Sie innerhalb weiterer 20 Tage uns die Klärung übertragen.
Ausnahmen vom Käuferschutz
Digitale Güter, Gutscheine und andere immaterielle Güter sowie Dienstleistungen, Flugtickets, Fahrzeuge mit Motor, industrielle Maschinen und Artikel, die nicht versendet werden können, gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder persönlich abgeholt werden, sind beispielsweise nicht vom Käuferschutz abgedeckt.
Schutz vor unberechtigten Zahlungen
Falls Sie uns einen unberechtigten Zugriff auf Ihr PayPal-Konto melden und Sie nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben, erstatten wir Ihnen den vollständigen Betrag.
Rückzahlungen
Sollte mal ein Artikel nicht ankommen oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entsprechen, und die Bedingungen für den Käuferschutz sind erfüllt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag sowie die Versandkosten zurück.
Unser Kundenservice
Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand unberechtigt auf Ihr Konto zugreift oder dass Sie Opfer von Identitätsdiebstahl oder Phishing sind, lassen Sie es uns wissen. Wir helfen Ihnen, Ihr Konto zu schützen.